13/2/25

Els "Passadors"


Hoy queremos compartir con ustedes una experiencia muy especial que vivimos en la Residencia Mossèn Anton. Como parte de la semana dedicada a los "passadors", un oficio milenario de Sant Adrià de Besòs, organizamos una actividad que nos permitió conectar con nuestras raíces y descubrir más sobre esta fascinante profesión.

Antes de la construcción del puente en la carretera de Barcelona a Mataró, cuando el río Besòs crecía, el paso quedó interrumpido. En esos momentos, los "passadors" de Sant Adrià se encargaban de cruzar a los peatones cargándolos a cuestas. Además, mantenían en condiciones unas rudimentarias pasarelas de tablones que permitieran el paso seguro.

Gracias a los recuerdos y anécdotas compartidas por algunos de nuestros residentes, creamos un ambiente cálido y nostálgico. Disfrutamos de la lectura del cuento Els passadors i la serpent ferotge ,

Queremos agradecer a todos los que participaron y contribuyeron a hacer de esta actividad un verdadero éxito. Celebrar el legado de los "passadors" no solo nos ayuda a mantener viva nuestra historia, sino que también fortalece nuestros lazos como comunidad. Esperamos seguir organizando más encuentros que nos permitan valorar y compartir nuestra rica herencia cultural.

3/2/25

ENQUESTA SATISFACCIÓ 2024

 

📊 Informe de Resultados – Encuesta de Satisfacción

Residencia Mossèn Anton

 

📝 Introducción

La Residencia Mossèn Anton ha realizado una encuesta de satisfacción con el objetivo de conocer la opinión de los residentes y/o familiares sobre los distintos servicios ofrecidos por el centro. Los resultados permiten evaluar el nivel de calidad percibida e identificar posibles áreas de mejora.


Resultados generales

Los resultados muestran un alto grado de satisfacción global, con puntuaciones medias que oscilan entre 4,3 y 4,7 sobre 5, lo que refleja una valoración muy positiva del funcionamiento general de la residencia.

🔹 Puntuaciones medias por área evaluada

  • Atención del personal a los residentes: 4,7
  • Higiene del residente: 4,7
  • Equipo sanitario: 4,6
  • Limpieza y orden de la residencia: 4,6
  • Comida: 4,5
  • Ubicación y comunicación: 4,5
  • Animación y actividades: 4,3

Los aspectos mejor valorados son la atención del personal, la higiene y el equipo sanitario, lo que pone de manifiesto la profesionalidad y el trato humano del centro.


👍 Recomendación del centro

La práctica totalidad de los encuestados afirma que recomendaría la Residencia Mossèn Anton, lo que confirma un elevado nivel de confianza y satisfacción con los servicios prestados.


🔍 Áreas de mejora

Aunque la valoración general es muy positiva, el área de animación y actividades presenta la puntuación más baja relativa, lo que sugiere una oportunidad para ampliar o diversificar las actividades lúdicas y sociales ofrecidas.


📌 Conclusión

La encuesta evidencia que según la familias se ofrece  un servicio de alta calidad, con un equipo humano altamente valorado y unas instalaciones bien cuidadas.

Nuestro objetivo es mantener los puntos fuertes detectados y reforzar las actividades de animación contribuirá a seguir mejorando la experiencia de los residentes y sus familias.