Noticia publicada en inforesidencias
http://www.inforesidencias.com/noticias/detalles.asp?IDNot=2404&title=UNA_BUENA_NOTICIA:_UNA_SALIDA_ORNITOL%D3GICA
27/11/13
15/11/13
PREMIAT EL NOSTRE PROJECTE als PREMIS ACRA PER LA MILLORA DEL BENESTAR I QUALITAT DE VIDA DE LES PERSONES
Los Premios ACRA se convocan con el objetivo de reconocer la profesionalidad del sector asistencial y su aportación al bienestar y a la calidad de vida de las personas, fomentando la mejora en la atención, la innovación en los servicios y la participación de los profesionales.
Con este certamen la Asociación ACRA quiere promover la evolución positiva del sector, defendiendo y divulgando un modelo profesionalizado de asistencia a las personas a partir de premiar proyectos que fomenten la promoción del bienestar de las personas, de su calidad asistencial y calidad de vida.
Los proyectos presentados deben aportar respuestas a las necesidades emergentes del sector: nuevos servicios y sistemas de atención a las personas o mejoras en la integración en el entorno.
Las aportaciones innovadoras se deben deben haber aplicado por las entidades y servicios que los presentan, tienen que estar incorporados a su dinámica de funcionamiento habitual y deben demostrar el impacto conseguido.
14/11/13
ENCUESTA SATISFACCIÓN 2013
Como cada año por estas fechas, se hace llegar a las familias una encuesta para valorar el grado de satisfacción de nuestro servicio. El formulario fue enviado por correo electrónico y también en papel, siendo su carácter totalmente anónimo. Desde aquí agradecemos a todos, de nuevo, su participación puesto que nos permite recibir información para poder mejorar día a día, detectar los puntos débiles y trabajar para conseguir la mejora del servicio.
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA:
En ninguno de los ítems, la respuesta ha estado por debajo del 8,5, por lo que nos sentimos muy satisfechos de los resultados.
En todos los casos las respuesta a la pregunta ¿recomendaría el centro? ha sido SÍ en el 100 % .
La comparativa con la encuesta del año anterior muestra que hemos mejorado en aspectos como la comida y animación.
Seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.
Desde aquí felicito a todo el equipo de la residencia, gerocultoras, equipo técnico, cocinera, y doctora, que hacen posible que nuestros residentes sean cuidados con tanta profesionalidad.
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA:
En ninguno de los ítems, la respuesta ha estado por debajo del 8,5, por lo que nos sentimos muy satisfechos de los resultados.
En todos los casos las respuesta a la pregunta ¿recomendaría el centro? ha sido SÍ en el 100 % .
La comparativa con la encuesta del año anterior muestra que hemos mejorado en aspectos como la comida y animación.
Seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio.
Desde aquí felicito a todo el equipo de la residencia, gerocultoras, equipo técnico, cocinera, y doctora, que hacen posible que nuestros residentes sean cuidados con tanta profesionalidad.
Alicia Tarragón
Directora- Trabajadora Social.
6/11/13
EXPOSICIÓN DE ACUARELAS DE AVES DEL RIO BESÓS
Como punto de partida se realizó una salida al río el día 23 de octubre a la que nos acompañaron también las familias.
Durante la primera semana de Noviembre se podrá visitar una exposición de reproducciones de acuarelas de Paco Torres que a partir de fotografías de aves avistadas en el río Besos ha elaborado la colección que nos ha permitido realizar dicha exposición.
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